ENVÍO Y DEVOLUCIONES


ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Envío y Entrega

Utilizamos el correo de primera clase de USPS para todo el correo nacional e internacional. Para tiempos de envío nacional, espere de 4 a 7 días hábiles. Para tiempos de envío internacional, espere de 10 a 14 días hábiles. Si necesitas algo urgente, contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.

Devoluciones y reemplazos

Devoluciones: Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra. Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales: (si corresponde) Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o falten piezas por razones que no se deben a nuestro error. Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.

Reembolsos (si corresponde) Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos atrasados o faltantes (si corresponde) Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso sea publicado oficialmente. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo, hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en airshotstencils@gmail.com